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Tipos de Gasolina

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CALIDAD

Ayúdenos a descubrir cómo mantener felices a todos nuestros profesionales y convertirlos en defensores de nuestra actividad.

Queremos que nuestro club crezca, y para ello es fundamental mantener la satisfacción de nuestros socios y usuarios actuales. Para ello, necesitamos medir y comprender la satisfacción del cliente, es decir, el nivel general de satisfacción con el uso de nuestros productos y servicios. Nuestro modelo de satisfacción del cliente se construye día a día, con la ayuda de expertos como usted. Complete el siguiente formulario y ayúdenos a mejorar.

CUESTIONARIO DE CALIDAD

Fecha de nacimiento
Día
Mes
Año
¿Qué acción tomaste con nosotros?
¿Qué tan satisfecho o insatisfecho está usted con la acción realizada con nosotros?
Excelente. Superó mis expectativas.
Bien. Era lo que esperaba y cumplió mi objetivo.
Regular. Podría haber sido mejor.
Salió mal. No volveré.

Respecto a la experiencia elegida en la pregunta anterior, describe tu nivel de satisfacción.

¿Qué tan satisfecho o insatisfecho está usted con la imagen del club?
Muy satisfecho.
Relativamente satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Un poco insatisfecho
Claramente insatisfecho
¿Cuál de las siguientes palabras usaría para describir cómo trabajamos? Seleccione todas las que correspondan.
¿Qué tan satisfecho o insatisfecho está usted con la acción realizada en el club Iceshow?
Muy satisfecho.
Relativamente satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Un poco insatisfecho
Claramente insatisfecho
¿Cómo califica la calidad de los instructores/formadores involucrados?
Alta calidad
Buena calidad
Calidad media
Baja calidad
Mala calidad. Sin habilidades.
¿Qué probabilidades hay de que usted recomiende este club a un amigo, conocido o familiar?
Definitivamente lo recomendaría
Muy probable
Es probable
Improbable
Nunca lo recomendaría
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